Robopac ofrece a sus clientes un servicio de asistencia telefónica 24 horas al día, 7 días a la semana, en todo el mundo, para garantizar la mejor asistencia cualificada en un tiempo de respuesta acordado.

Con su autorización previa, los especialistas técnicos de Robopac proporcionarán asistencia a distancia en tiempo real al operador que trabaja en la máquina, con el fin de detectar la naturaleza del fallo lo más rápido posible, para limitar o, si es posible, evitar intervenciones in situ.